旅游管理专业创新兼职教师制度
 发布人:于进亮  发布时间:2015-01-29  ;文章来源:旅游管理

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完善兼职教师制度是职业教育校企合作办学的必然要求。职业教育培养技能型人才的目标定位,决定了其人才培养必须由职业学校和企业两个主体,在职业学校和企业两个场所,通过职业学校和企业的有效协调配合进行。

本学期旅游管理专业积极探讨并实施引进行业精英作为专业兼职教师担任旅游管理专业核心课程《旅行社计调实务》的具体授课任务。经过多方论证,我院与青岛市旅行社协会达成共识,对《旅行社计调实务》课程进行政校行企共同建设。借助政行校企合作平台,引入青岛市旅游局、青岛市旅行社协会和部分旅行社总经理,与校内课程负责人组成课程组,开展课程教学工作。聘请16位来自政府、行业、企业专家组成教学团队承担相关教学任务,每周授课16课时。

《旅行社计调实务》是根据旅行社企业计调岗位开设的一门专业核心课程,校企双方教师根据专业技术领域和职业岗位的任职需求,参照相关职业资格标准,从知识、能力、素质三个方面制订了高端技能型的课程设计方案,建立了知识传授基础性与前沿性并存,突出职业能力培养、着眼于学生的素质培养和可持续发展的课程标准体系,使课程体系理论联系实际,融知识传授、能力培养、素质教育于一体,教学内容主动适应当前社会发展形势,符合国家和地方经济发展需求,体现时代特征。在实施过程中,根据计调课程内容,以模块化细分,将整门课程细分为十五个工作任务,以旅行社总经理为主的校外兼职教师授课为主,实现了教学个性化、课程模块化、学习行动化、实训一体化、评价过程化、管理人性化,将课堂教学、技能训练考核方式等过程有机结合,相互贯穿。通过行业协会与学院共同搭建的平台,实现了对兼职教师的动态管理。《旅行社计调实务》课程兼职教师始终身处行业企业一线而且大部分属于企业总经理或高级管理岗位,可以成为职业学校与行业企业合作的桥梁。保证了本门课程教师队伍胜任技能型人才培养的需要。

据悉,旅游管理专业在技能型特色名校建设和青岛市重点专业建设的带动下,将进一步完善企业兼职教师管理体制,计划兼职教师分为客座教授、课程兼职教师、实践指导教师三大类从而使学生、学校、企业做到三方受益、融合发展。

附:本学期《旅行社计调实务》兼职教师一览表


授课内容

授课教师

1

项目一 计调基础,主要进行课程介绍并了解计调基本工作

姜延群,青岛旅行社协会人力资源委员会主任

2

项目二 前台计调操作,主要掌握前台工作流程和技巧

赵艳,青岛中海国旅总经理

3

项目二 前台计调销售,主要掌握前台工作销售技巧

赵艳,青岛中海国旅总经理

4

项目三 国内组团操作,主要学习国内常见线路、掌握组团操作

宗伟,青岛光大国旅总经理助理

5

项目四 同业操作与短途旅行,主要学习拼团等同业操作流程

卜繁萌,青岛有朋国旅总经理

6

项目五 出境计调操作,主要学习出境基本知识、签证以的整理

王永平,山航彩虹国旅青岛分社总经理

7

项目五 出境计调操作,讲授常见出境线路

王永平,山航彩虹国旅青岛分社总经理

8

项目六 交通与票务,主要学习飞机交通票据订购及使用

张玉磊,沪春秋青岛分社总经理

9

项目六 交通与票务,主要学习火车、轮渡等交通票据订购及使用

陈长青,青岛渤海轮渡国旅总经理助理

10

项目七 市场部(外联)运作,主要学习外联的工作内容和操作

周荣斌,南京大华青岛分公司总经理

11

项目八 地接产品采购,主要学习山东地接采购(房、餐、车)

邢斌,青岛旅行社协会会长、台东旅行社总经理

12

项目九 线路设计,主要学习山东地接线路编排

邢斌,青岛旅行社协会会长、台东旅行社总经理

13

项目十 旅游产品报价,主要学习地接产品报价

邢茜宜,青岛易游旅行社总经理

14

项目十一 入境团队操作,主要学习主要入境国家(地区)地接

佟晓红,青岛万达国旅导游工作室总经理

15

项目十二 专项团队接待,主要学习会议、高尔夫团队操作

徐丽丽,港中旅(山东)旅行社国内中心总经理

16

项目十二 专项团队接待,主要学习修学、政务、商务等团队操作

李同华,中国康辉旅行社集团(青岛)副总经理

17

项目十三 信息化背景下的计调,主要是计调如何利用新媒体

王周海,港中旅(山东)旅行社信息中心总经理

18

项目十四 常见表单与财务,主要学习收账与汇款管理

刘芳,青岛远洋国旅总经理

19

项目十五 突发事故、投诉的预防与处理

纪仁伟,青岛市旅游局监察大队

20

课程整体复习与总结

姜延群,青岛旅行社协会人力资源委员会主任